Heat Map OMB100
ebusiness4us sábado, 20 de fevereiro de 2016
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Heat Map OMB100
Com essa nova ferramenta da Plataforma OMB100, você tem a possibilidade de entender um pouco melhor o comportamento do seu visitante em seu layout.
Depois de alguns dias da instalação do Heat Map, você poderá fazer alterações necessária no layout a fim de remover ou reposicionar os elementos em seu website.
Minha experiência com o Heat Map foi a seguinte:
No topo do Website OMB100 coloquei uma barra com âncoras, onde cada uma delas levava para a descrição de uma das ferramentas da plataforma.
Essa barra era composta por ícones e botões; deu muito trabalho para fazer... na verdade, depois de pronta eu fiquei bem orgulhoso do visual e do trabalho bem feito!
Depois de 1 semana com o Heat Map instalado eu percebi que ninguém dava a mínima para a tal da barra. Foram mais de 5 mil cliques no layout e nem 1% destes foram na minha "linda barrinha de âncoras".
Conclusão: Percebi que a barra acabou poluindo o topo do site, e não ajudava em nada. Percebi também que a grande maioria das pessoas clicavam nos botões para ver os vídeos (os quais não estavam funcionando) e me fez perceber que é melhor não ter o botão, do que ter um botão que não funciona, pois eu achei que depois poderia colocar os links e que não teria problemas, mas as pessoas clicam e se frustram ou ficam com uma impressão errada.
Enfim, o Heat Map está aí para ser usado, em breve teremos mais algumas aplicações para melhorar ainda mais o nosso entendimento de como o visitante se comporta em nossos layouts.
Até a próxima.